💼산재·감정노동 후유증, 이렇게 회복하세요! 직업트라우마센터 완전정리

정부는 2025년까지 전국 직업트라우마센터를 14개소에서 24개소로 확대합니다. 이 정책은 특히 산업재해, 감정노동, 직무 스트레스 등을 겪는 근로자들에게 실질적인 도움이 될 전망입니다.
하지만 아직 많은 분들이 어디에 있고, 어떻게 도움을 받을 수 있는지 잘 모릅니다.
그래서 아래에 운영 방식부터 접수 방법, 지원 내용, 상담 절차까지 한눈에 정리해드려요.

1.📍 직업트라우마센터란?

산재를 입은 근로자, 감정노동 종사자, 직무 스트레스로 고통받는 이들을 위한
전문 심리상담기관입니다.

주요 대상

산업재해를 겪은 근로자
감정노동, 재난 대응, 사고 대응 업무에 종사하는 근로자
반복되는 직장 내 스트레스로 심리적 고통을 겪는 사람
업무 관련 트라우마로 일상생활이 힘든 사람

2.🏢 어떻게 운영되고 있나요?

지역별 센터 운영: 현재 전국 14개 지역(예: 서울, 부산, 대구, 광주 등)에서 운영 중
정신건강 전문 인력 상주: 정신건강의학과 전문의, 임상심리사, 상담심리사 등
무료 심리상담 및 치료 연계
방문 상담뿐 아니라 전화·온라인 접수도 가능

3.📝 접수 방법은?

1️⃣ 전화 또는 온라인 신청

각 지역 센터에 전화 문의 가능
(예: 서울 직업트라우마센터 02-6951-9000 등)
고용노동부 산하 기관 홈페이지(근로복지공단) 통해 온라인 접수 가능

2️⃣ 방문 접수

사전 예약 후 센터 방문
→ 초기 상담 및 상태 평가 진행

3️⃣ 협력기관 연계

산재병원, 근로복지공단, 고용센터 등을 통해 연계될 수도 있음

4.💡 어떤 도움을 받을 수 있나요?

정신 건강 관련 전방위 지원 제공:

지원 항목내용

🔹 초기 심리 평가	스트레스 수준, 불안, 우울 증상 등 진단
🔹 개별 상담	1:1 심리상담 (임상심리사 또는 전문상담사)
🔹 트라우마 치료	인지행동치료, 심리치료 프로그램 등 제공
🔹 집단 프로그램	집단 상담, 힐링 워크숍, 회복 프로그램 등
🔹 의료기관 연계	필요 시 정신건강의학과 등 치료기관 연계
🔹 직장 복귀 지원	업무 복귀 준비, 직무 조정 상담 등 포함

5.🔄 상담 절차는 이렇게 진행돼요

접수 및 예약
전화 또는 온라인으로 접수 후 상담 일정 예약
초기 면담 및 심리 검사
현재 심리 상태 평가 (우울, 불안, 외상후 스트레스 등)
맞춤형 심리 상담 제공
검사 결과에 따라 개인별 맞춤 상담 진행 (1회 ~ 다회기)
필요 시 전문 의료기관 연계
고위험군은 정신과 진료 또는 약물치료 연계
직장 복귀 또는 심리 회복 마무리 상담
회복 정도 확인 후 종료 또는 추가 지원 결정

📌 정리하자면

직업트라우마센터는 무료로 심리상담과 트라우마 회복 프로그램을 제공합니다.
예약만 하면 누구나 상담을 받을 수 있고, 회복을 위한 다양한 프로그램도 함께 지원됩니다.
2025년까지 전국 24개소로 확대될 예정이니, 더 가까운 곳에서 지원을 받을 수 있게 됩니다.